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　　读心下网友的《中德医患关系比较》

　　作者：自贡医生

　　按我的理解，“心下”网友是一位懂得科学的网友！但是《中德医患关系比
较》的行文中，没有体现科学的基本要求。我想看到这样的比较：在什么时间，
您问了德国医生什么医学问题，然后德国医生怎么回答您的？又在什么时间，您
问了中国医生什么问题，然后中国医生怎么回答您的？ 

　　我曾有过被患者家属/朋友问及（医学）问题的体验：

　　1、  坐门诊时，频繁有家属问（或类似问题）：医生，卫生间在哪？

　　我回答：请到门诊大厅咨询台咨询！

　　2、对于住院病人，在入院后数小时内，我会把病人病情向病人最亲的家属
（记作A）交待清楚，并同时回答家属A的问题。之后，凡是自称病人同事/朋友
等，独自前来了解病人病情的，我都会委婉拒绝解答。除非有家属A在场并同意！
对于自称是知识分子，或本身也是医务工作者的，以病人家属身份前来了解病人
病情的，在征得家属A同意的情况下，我会一一解答（即便含有之前A问及到的问
题），没有征得家属A同意的，一律不回答！

　　3、当然了，我不可能把每一个问题都解答到分子水平，我也不太可能把每
一个问题，都回答到您所认为的那种程度！我太不可能把同一个问题分别向每一
位前来咨询的家属都解答一遍。

　　4、在处理临床工作时，我需遵循一定的顺序，不可能无止境的回答您的问
题，而不处理其他事务。粗略说来，处理的先后顺序有：a危重病人的抢救（这
时普通病人家属问我任何问题，我都不回答）——b普通病人病情变化时需紧急
处理——c接诊新病人并解答该病人（家属）的常规提问(危重者按a处理)——d
抢救之后的病程记录——e入院病人的各项记录——f常规病人的病程记录——g
办理出院病人的各项文字记录——h解答病人（家属）的提问。等等。

　　以上各项临床事务中，根据h的紧急程度，其前后关系可有变动，但有一点
是明确的， h项的耗时可操作性较大，我不能丢下其他必须完成的事务不做，而
长时间为病人家属解答各种提问。我会根据其他事务完成的程度来决定回答病人
家属问题的详细程度。

(XYS20100304)

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